Доставка и оплата
Ежедневно мы работаем над улучшением качества и скорости доставки.
Вы можете выбрать опцию самовывоза или заказать товар с доставкой до двери.
Все заказы, сформированные на сайте, осуществляются по 100% предоплате, в том числе при выборе опции «Самовывоз».
По Екатеринбургу
Доставка по городу Екатеринбургу, осуществляется бесплатно, с возможностью примерки.
По России
В настоящее время мы сотрудничаем с логистической компанией СДЭК, которая функционирует в 67 000 населенных пунктах в 27 странах мира. А так же с Почтой России. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, согласно тарифам компании перевозчика. Мы обязательно проинформируем Вас до отправления заказа о стоимости доставки.
Самовывоз
Вы можете забрать свой заказ лично, примерив выбранное изделие в пункте выдачи нашего магазина HIGH, по адресу: ул.Завокзальная д.5А
Самовывоз осуществляется при условии полной предварительной оплаты при оформлении заказа на официальном сайте.
Обмен и возврат
Обмен и возврат изделий — неотъемлемая часть жизни бренда.
Мы хотим сделать ее максимально комфортной для вас и для нас, поэтому ниже подробно рассказываем об условиях и порядке обмена и возврата.
Мы предоставляем гарантию на всю продукцию HIGH сроком 30 календарных дней.
В случае выявления брака, в течение указанного срока, включая выявления брака в течение эксплуатации изделия в период действия гарантии, компания HIGH берет на себя все издержки по организации обмена или возврата продукции ненадлежащего качества.
Во всех остальных случаях, если возврат изделия не связан с выявлением его производственных недостатков, порядок совершения обмена/возврата изделий HIGH осуществляется согласно утвержденному регламенту (составлено в соответствии с действующим законодательством РФ в части офлайн и онлайн торговли и закона «О защите прав потребителей»).
Гарантия на изделия не распространяется на следующие случаи:
- Естественный эксплуатационный износ изделий;
- Разрывы, порезы и потертости в области швов или самого полотна;
- Выгорание, выцветание и загрязнение изделий в следствии неправильной эксплуатации или ухода за ним;
- Образование катышек бывших в употреблении изделий
- Иные дефекты, связанные с неправильной эксплуатацией изделий, нарушением правил ухода, хранения и транспортировки, а так же в результате их порчи от действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Требования при возврате товара
* Товар не был в употреблении;
* Полностью сохранены упаковка и внешний вид товара, отсутствуют следы носки и загрязнения;
* Сохранены защитные наклейки, бирки, ярлыки.
Срок обработки и возврат денежных средств
После получения нами возвратных товаров, срок обработки и перечисления денежных средств составляет до 10 рабочих дней, но, несмотря на это, мы всегда стараемся произвести возврат максимально быстро. Если покупка была оплачена с помощью банковской карты, возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой был оплачен заказ. Сроки поступления денежных средств к вам на счет зависят от скорости обработки операции вашим банком. Если покупка была оплачена с помощью наличных денежных средств, возврат осуществляется в виде наличных денежных средств.
Обмен
Для обмена товара вам необходимо заказать на сайте новый товар и оформить возврат не подошедшего товара.
Как оформить возврат
Заполнить форму возврата товара
Упакуйте товар и приложите бланк возврата
Отправьте посылку транспортной компанией СДЭК по адресу: г.Екатеринбург ул.Завокзальная д.5А для Жариновой Лидии Владимировны
А так же самостоятельно привезти в пункт выдачи заказов: г.Екатеринбург ул.Завокзальная д.5А
Юридическая информация
Деятельность осуществляет:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЖАРИНОВА ЛИДИЯ ВЛАДИМИРОВНА
Юридический адрес организации:
628306, РОССИЯ, ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ - ЮГРА АО, Г НЕФТЕЮГАНСК, МКР 15-Й, -, Д 8Б, КВ 63
ИНН: 860402343030
ОГРНИП: 323861700098778
Расчетный счет: 40802810200007180221
Банк АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26